ALGEMENE OVEREENKOMST

dienstverleningsovereenkomst CADEAUBON met liefs

ONDERGETEKENDEN, de dienstverlener April and June in 4 één voor één

A De dienstverlener, één voor één, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen als April and June in 4 onder nummer BE0824.791.790 en bereikbaar via het contactformulier, hierna te noemen 'de clarity coach'.

B De coachee, de natuurlijke persoon of rechtspersoon die de boeking heeft geplaatst als bestelling en van wie de identificatiegegevens en contactgegevens zijn gekoppeld aan de database van deze bestelling, hierna te noemen 'de cliënt'.

1. Waarde, Toepasselijkheid en Geldigheid

1.1. Geldigheidstermijn De cadeaubon met liefs is onbeperkt geldig met als enige ontbindende voorwaarde dat de onderneming/praktijk actief en operationeel is. Indien de activiteiten van de onderneming definitief worden gestaakt komt de geldigheid en de waarde van de cadeaubon met liefs automatisch te vervallen.

1.2. Waardegarantie De waarde van de cadeaubon met liefs is direct gekoppeld aan het tarief van één online praatsessie of wandelende praatsessie op het moment van aankoop. Bij een eventuele toekomstige tariefwijziging blijft de oorspronkelijke aankoopwaarde gegarandeerd en kan de sessie na betaling van het prijsverschil worden gereserveerd.

1.3. Toepassingsgebied De cadeaubon met liefs kan uitsluitend in één deel worden verzilverd voor één online praatsessie of één praatsessie tijdens een wandeling. De waarde is gelijk aan het tarief van de desbetreffende sessie op het moment van aankoop. De cadeaubon met liefs is onder geen beding inwisselbaar voor contant geld en of andere niet eerder genoemde diensten.

1.4. Aanvaarding De cliënt aanvaardt deze Algemene Voorwaarden door de aankoop van de cadeaubon met liefs, dan wel door de expliciete aanvaarding ervan. Indien de cadeaubon met liefs wordt overgedragen aan een derde gaan deze Algemene Voorwaarden automatisch over op de nieuwe houder; door de acceptatie en het gebruik van de cadeaubon met liefs verklaart de nieuwe houder zich eveneens akkoord met deze voorwaarden.

1.5. Eigendom en overdracht De cadeaubon met liefs is uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik of om als geschenk te worden overgedragen. Het is de cliënt of de houder ten strengste verboden de cadeaubon met liefs (door) te verkopen en of commercieel te verhandelen.

1.6. Eigendom en risico De houder dient de cadeaubon met liefs zorgvuldig te bewaren. De cadeaubon met liefs is uniek en is de verantwoordelijkheid van de houder. Bij verlies, diefstal, beschadiging of onbevoegd gebruik van de cadeaubon met liefs en of haar code vindt er in geen geval een vergoeding, vervanging of terugbetaling plaats.

2. Strikt Uitsluitingscriteria Therapeutische Massages

2.1. Geen geldigheid Deze cadeaubon met liefs is in geen geval geldig voor of face-to-face overdraagbaar naar onze therapeutische massages. De waarde van de cadeaubon met liefs kan niet worden ingezet, overgedragen of opgesplitst om een therapeutische massage en niet eerder genoemde massages noch face-to-face contacten al dan niet met bijbetaling te financieren.

2.2. Toegang tot massages Therapeutische massages vallen volledig buiten het reguliere en publiekelijk vrij te boeken aanbod van de cadeaubon met liefs en niet eerder genoemde cadeaubonnen. Deze specifieke sessies worden uitsluitend en restrictief ingepland op persoonlijke uitnodiging van de clarity coach of na een officiële doorverwijzing van een erkend zorgverlener.

3. Reservering en verzilvering

3.1. Op het moment dat de cadeaubon met liefs is verzilverd vervalt de waarde van de bon en wordt de desbetreffende sessie definitief ingepland volgens de reguliere praktijkvoorwaarden.

3.2. Boekingen Bij het maken van een sessie dient het unieke cadeaubonnummer vooraf bij bestelling te worden doorgegeven.

3.3. Het is niet mogelijk om de cadeaubon met liefs geheel of gedeeltelijk in te ruilen voor geld.

4. Annulering en herroeping

4.1. Bij een online aankoop van de cadeaubon met liefs heeft de koper het wettelijke recht om de aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen, mits de cadeaubon nog niet is verzilverd. Dit herroepingsrecht vervalt onmiddellijk zodra de unieke code van de cadeaubon met liefs zichtbaar is gemaakt of zodra de unieke digitale code via elektronische weg is geopend of verzonden.

4.2. Indien de koper gebruikmaakt van het wettelijke herroepingsrecht, zal de clarity coach het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen na de melding van herroeping terugstorten via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke transactie is verricht.

4.3. Indien een gemaakte afspraak niet tijdig conform de reguliere praktijkvoorwaarden wordt geannuleerd of bij een no-show wordt de cadeaubon als zijnde verzilverd beschouwd en komt de waarde ervan integraal te vervallen.

5. Aansprakelijkheid

5.1. De clarity coach verricht redelijke inspanningen om nauwkeurige en actuele informatie te verschaffen op de website en op de uitgaven van de cadeaubon met liefs. Alle getoonde informatie en tarieven zijn onder voorbehoud van druk-, zet- en programmeerfouten.

5.2. De clarity coach is jegens de houder van de cadeaubon met liefs uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die de houder heeft geleden als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van deze Algemene Voorwaarden. Deze aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot de wettelijke kaders van het Belgische aansprakelijkheids- en verbintenissenrecht overeenkomstig Boek 5 en Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek.

5.3. De clarity coach aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade die de cliënt of houder lijdt doordat er (tijdelijk) geen gebruik kan worden gemaakt van de cadeaubon met liefs, noch voor eventuele schade die op welke wijze dan ook voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van de cadeaubon.

• Informatievoorziening De clarity coach is in geen geval aansprakelijk voor enige vorm van schade die voortvloeit uit onjuistheden of onvolledigheden in de informatie op de cadeaubon met liefs of op de website.
• Technische overmacht Elke aansprakelijkheid is uitgesloten voor schade als gevolg van technische storingen, netwerkonderbrekingen, computervirussen of vertragingen in de digitale informatievoorziening via het internet.
• Fraude en misbruik De clarity coach aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door misbruik of criminele handelingen van derden, waaronder uitdrukkelijk begrepen maar niet beperkt tot phishing, hacking, datalekken, namaak of ongeoorloofde vermenigvuldiging van de cadeaubon met liefs of haar unieke code.

5.4. De totale en maximale aansprakelijkheid van de clarity coach is in alle gevallen uitdrukkelijk beperkt tot maximaal het bedrag dat voor de desbetreffende cadeaubon met liefs daadwerkelijk is betaald.

5.5. Overmacht In het geval van overmacht heeft de clarity coach het recht om, naar eigen keuze, de koop van de cadeaubon met liefs te ontbinden dan wel de verzilvering ervan op te schorten, zonder gehouden te zijn tot betaling van enige schadevergoeding.

5.6. In het geval van bedrog, fraude, valsheid in geschrifte, oplichting of andere te kwader trouw verrichte handelingen heeft de clarity coach het recht om naar eigen keuze de koop van de cadeaubon met liefs te ontbinden dan wel de verzilvering ervan op te schorten, zonder gehouden te zijn tot betaling van enige schadevergoeding.

Artikel 6. Klachten en geschillen

6.1. Meldplicht Klachten over de uitvoering van de overeenkomst of het gebruik van de cadeaubon met liefs moeten binnen 14 dagen na het ontstaan van de klacht volledig en duidelijk omschreven schriftelijk worden gemeld bij de clarity coach.

6.2. Oplossingsgericht De clarity coach zal ingediende klachten binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst beantwoorden en streeft er te allen tijde naar om in onderling, constructief overleg tot een passende oplossing te komen.

Artikel 7. Intellectuele eigendom en auteursrecht

7.1. Eigendomsrecht Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de website, de cadeaubon met liefs, teksten, afbeeldingen, methodieken, oefeningen, concepten en andere uitgaven van de clarity coach berusten uitsluitend bij de clarity coach.

7.2. Verbod op reproductie Het is de cliënt, de houder van de cadeaubon met liefs en derden ten strengste verboden om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de clarity coach materiaal of informatie te kopiëren, te reproduceren, te verspreiden, openbaar te maken of commercieel te exploiteren.

7.3. Persoonlijk gebruik De verstrekte informatie en materialen zijn uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik door de cliënt of houder binnen het kader van de desbetreffende sessie.

Artikel 8. Wijziging van de Algemene Voorwaarden

8.1. Wijzigingsbevoegdheid De clarity coach behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden en de tarieven van de sessies te allen tijde eenzijdig te wijzigen of aan te vullen.

8.2. Bekendmaking via website Wijzigingen worden bekendgemaakt door publicatie van de herziene voorwaarden op de website, voorzien van een duidelijke ingangsdatum en een melding bovenaan het document.

8.3. Verantwoordelijkheid houder Het is de verantwoordelijkheid van de cliënt en de houder van de cadeaubon met liefs om de Algemene Voorwaarden voorafgaand aan elke verzilvering of sessie te raadplegen op de website. Door het gebruik of de verzilvering van de cadeaubon na de ingangsdatum van de wijziging, verklaart de houder zich akkoord met de nieuwste versie.

Artikel 9. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij de clarity coach partij is, is uitsluitend het Belgische recht van toepassing.

Gemaakt met zorg voor jou en je naasten, met liefs.